Još su pod garancijom
Kartomati za kupnju “Prometovih” karata su izvan funkcije do daljnjeg!
To bi bio odgovor na sve one upite koje su nam tijekom dana naši čitatelji uputili, žaleći se pritom da ne mogu na taj način kupiti autobusne karte. Pet je uređaja isključeno, i to su uradili djelatnici “Prometa” planski.
– Prema prvim informacijama od proizvođača, problem je vjerojatno u preglatkom papiru, kao što se događa recimo na bankomatima, pa se zaglave u uređaju prilikom printanja.
Stoga je potrebno konfigurirati kartomat ili ga prilagoditi takvoj vrsti papira. Naši korisnici su oštećeni. Plate kartu a ona im se ne isprinta, pa smo ovako željeli izbjeći neugodnosti za njih – požalio nam se i Miroslav Delić, direktor “Prometa”, objašnjavajući što se točno zbiva za Slobodnu Dalmaciju.
Kvar je prijavljen proizvođaču i čeka se da njihov serviser iziđe na teren. Popravak ili ponovno kalibriranje uređaja će biti odrađeno najbrže moguće.
– Do tada, uz isprike, molimo naše putnike da se koriste aplikacijom pri kupnji karti – veli direktor, napominjući da su idućih pet godina i sustav i uređaji pod garancijom, stoga na njihov popravak neće otići ni jedan euro.
Doktore, hitno!
